一场小纠纷引发网络大骂战

怀疑被忽悠，黄石女孩小钟与朋友去美容店讨要定金，其朋友偷偷将一张“我是骗子”的纸条贴到对方一名员工后背上，结果引来短信谩骂。一气之下，小钟将骂人短信截图发到个人微博上，并附文称对方是“骗子”。微博发出后，引发网友围观和跟帖谩骂。那么，真相到底是什么？美容院与顾客展开的骂战，究竟“鹿死谁手”？昨日，记者进行了调查。

网友微博曝光美容院“骂人短信”

8月3日18:30，网友“可诺丹婷是骗子”在微博上发文：“黄石的可诺丹婷是骗子，说好只去填表，结果你不给钱根本不让走，和你推销的时候像狗腿子，听说你不办卡要退钱，立马变脸还骂人，大家不要再接受大街上的所谓问卷了，这就是一家骗子公司，不相信可以百度!没一个好评，工商局到底怎么能让它存在!”

紧接着，8月4日14:48，网友“钟可可veco”又在微博上曝出：“黄石可诺丹婷，我只呵呵，黄石的孩子注意告诉亲朋好友，顺便我有空帮帮转发。”文字下面附有5条骂人短信(分属不同的手机号码)的截图，内容不堪入目。

在微博下面，有30多条跟帖，网友的评论观点不一，有骂美容店的，也有骂微博博主的，有些内容污秽不堪。

记者调查到黄石女孩小钟时，她称上述内容的两条微博均是她发布的。那么，是什么样的恩怨导致她选择在微博上“泄愤”呢？

顾客：退定金后接到骂人电话

今年20岁的小钟向记者介绍，8月3日上午，她和朋友小婉(化名)在黄石街头逛街，走到大上海广场附近时，发现有很多男子让人帮忙填问卷。她就配合填写了一张，并写上自己的手机号码，此后被工作人员拉进附近一家名为可诺丹婷的美容店。

小钟说，工作人员给她做了免费的皮肤测试，说她皮肤不好，并说到“皮肤癌”什么的，她害怕了，经过讨价还价，最后交了100元定金走人，约定下午来做美容。

小钟中午回家，上网查询，发现可诺丹婷曾被顾客投诉“欺诈”，感觉被忽悠的她，于是下午和朋友去要定金。要钱时，对方脸色很不好。要回定金后，她朋友偷偷将一张“我是骗子”的纸条贴到对方一名员工后背上。离店一个多小时后，店方给小钟打来电话，对她一通臭骂。

店长回应：对方贴字条侮辱员工

可诺丹婷大上海店的杨店长昨表示，是小钟及其朋友有错在先。杨店长说，小钟消费完全是自愿的，店方不存在欺骗行为。小钟的朋友给一男店员后背贴了“我是骗子”的纸条，还是一位顾客发现后才提醒他们的，当时他们感觉受到了极大的侮辱，那位男店员都快哭了。“可能有的店员比较气愤，所以才发了骂人的短信，后来领导发现后批评了我们。”杨店长说，她打电话只是指责对方不该贴纸条，并没有骂人。

“我们愿意道歉，甚至让所有员工跟她当面道歉都可以。”杨店长说，但小钟应该向男店员道歉，至少也应该澄清事实，如果损害了店员和公司的名誉，他们有权要求赔偿。

小钟表示，当时退完定金后，她和朋友害怕别的女生再受骗，于是在拉客的男店员背后贴了字条。

昨日下午，小钟再次来到美容店，双方互致歉意，小钟也当场删除了微博内容。

专家：谩骂他人有可能触犯法律

湖北鸣伸律师事务所叶桢律师表示，公民、自然人都应遵守法律与道德的底线，辱骂他人是不值得提倡的。若骂人造成严重后果，如导致他人精神失常的，公安机关可对骂人者进行治安拘留或罚款；此外，骂人侵犯他人名誉的，受害者还可以通过起诉来维权。