再者，公立医院具有庞大的后勤服务体系，医生通常只需要完成专业领域的事情，而无需涉足日常管理。但自由执业医生还需要承担行医之外的责任，比如说吸引和留住患者、设定和调整医疗服务价格、采集患者病例、寻找学习和进修机会等等。需要完成的任务很多，但相应的支持和可利用的工具却很少。

移动医疗可以为解决这些问题提供新的办法和思路。

首先，移动医疗可以拉近医生和患者之间的距离，帮助医生建立个人品牌，吸引并留住患者。如美国的在线医生预约网站ZocDoc，用户可以在网站或者移动客户端通过ZocDoc找到附近医生，并且根据医生的档案点评、资质认证、空余时间段等选择合适医生，再确认服务时间，完成预订服务。

Athena Communicator是自动呼叫和电子邮件传递平台，也是可定制的患者门户系统，通过自动短信、患者门户网站、接线员服务和自收费提醒服务，加强医患之间的沟通，患者还可在线进行预约、付费、查看化验结果等操作，改善了患者就诊的流程和体验，在患者心中为医生加分。

此外，移动医疗在帮助医生进行病历资料填写与管理方面也大有作为。Practice fusion是全美最大的电子病历平台，医生可以用它随时随地记录和查阅病历、了解患者病史和用药习惯、开出处方，该系统也能自动识别处方内容，避免人为失误造成严重后果。

以Availity为代表的公司，建立一个支付数据交换的平台，一方面连接医生诊所，一方面连接各家医疗保险机构，让核保、支付、结算等操作自动完成。提高了诊所的运营效率和报销率，同时也为保险机构提供数据分析等增值服务。目前，Availity是美国最大的电子健康信息网络之一，每年交易额超过几十亿美元。

利用移动互联网技术，还可以加强医生之间的信息交流，提高团队合作效率。比如说，医生可以用Athena Coordinator方便快捷地向其团队、实验室、药房、医学影像中心和手术中心传达指令。

自由执业医生紧跟前沿、提升医术和技能的需求，也可以通过UpToDate等公司的服务得到实现。UpToDate是一个循证临床决策支持系统，收录的内容均由其主编和超过3000位的医师撰写，文献中附有图表、X光片、相片、影像档等，及MEDLINE的引用文献摘要。医生可以从中获取即时循证医学及临床医疗资讯，快速获得临床上前沿医学问题的答案。

几十年前，打印机和复印机的发明，颠覆了全球办公的方式。而如今，我相信，移动医疗的发展，也将促成医疗方法的大变革。无论是病历夹，还是杏树林，我们都愿意为此付出百倍努力。