医学美容教育网讯　说起移动医疗及线上咨询的产品能为用户提供什么样的帮助时，多数用户的心态是，小病用不着，大病看不了，如果能帮忙挂到专家号，或许可以考虑。移动医疗在备受资本追逐和行业热捧时，其实仍然面对这种尴尬的境遇。

十三五以来，医改越发成为民众和社会关注的焦点，落实和健全医改政策，发展基层医疗，深入开展分级诊疗工作成为医改重点。借“互联网+”的大势，移动医疗爆发式发展，也为医疗行业注入了新的活力，为分级诊疗政策的落地执行寻求新的解决方案。

移动医疗为合理、快速配置医疗资源提出了有效的解决方式，同时线上的挂号、转诊、问诊咨询、远程会诊在盘活医疗资源的同时，实实在在地为民众的医疗生活带去了便利。

结合我国的医疗现状，卫计委指出，互联网医疗仅可做健康咨询，不可诊治患者。风风火火的互联网医疗刚发展起来，就被局限在轻问诊未免失落。互联网医疗的进一步发展仍然有待于市场探索和政策调整的同步契合，还有一段较长的路要走。

针对互联网医疗用户习惯调查报告显示：上网问诊的病人其实多为三类人：

一类是身体有些小的状况或者身体不适，并不是什么严重的身体疾病，那互联网医疗针对这类患者主要是解决他们的心理焦虑及紧张的情绪，经过医生在线为他们解释清楚病理知识，解除他们的心理压力，患者心情好了，生活质量提高了，这就是最好的诊断。

第二类是讳疾忌医的隐私问题，很多患者对于比较隐私的医疗问题面对医生还是存在很大的心理障碍，对于这类患者需要正确疏导他们的心理压力，如果是比较严重的身体疾病，通过专业的医生引导他们尽快与医院接受面诊治疗，以免不正确的就医观念延误疾病的治疗。

第三类也是比较常见的，患者因为时间和费用的问题不去医院就医，经过线上医生的专业指导，帮患者减少不必要的舟车劳顿，同时对于必须入院就医的患者给予正确指导，促使就医行为的发生。从这些方面看来，线上问诊是医疗发展的必然，能实实在在地为更多患者带去福音。所以不少互联网医疗无用的，无价值的言论实则是片面，行业的发展需要一段时间的探索，但结果让人期待。