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纹绣合法吗?遇到投诉与检查改如何应对?

日期:2017-12-22 06:33 来源:368 编辑:ZLZH

 纹绣是不是合法的呢?很多人都会问,是不是边缘地带的美业呢?因为不了解所以很多纹绣者遇到敲诈、侵犯的时候都不知道改怎么应对,只能打落牙齿往肚里吞,这很让人悲哀心疼。

一到年底, 由于纹绣生意的火热,相关执法部门为完成职责,会出来进行检查、指导、发挥作用,每年的这个时候总会有些不合法经营的纹绣工作室被查、纹绣师被抓。前段时间,在南京就有一家纹绣工作室涉嫌销售三无麻药,被钓鱼执法的卫生监督部门查处,店主被拘禁。

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为什么每年都有那么多纹绣店被查、被抓甚至被判刑?

纹绣属于生美还是医美?纹绣到底合法不合法?纹绣师上岗是否需要资格证?从行业风险角度上看,纹绣师该如何规避风险?

纹绣属于生美还是医美?做纹绣违法吗?

有人认为是违法的,有人会说不知道,也有人认为是“灰色地带”……这些认知都是源自各地的卫生监督部门和工商执法机关,因为他们都传达给大家一个印象:做纹绣是违法的。就算上百度查,也会搜出一堆关于纹绣不合法的相关信息来。

之所以有这种认知,是来源于卫生部在2002年5月1日起实行的《医疗美容服务管理办法》,里面规定:具有创伤性或者侵入性的美容治疗,属于医学美容范畴,必须由执业医师、在有资质的医疗机构、才能开展。

因此执法部门据此认为,纹绣有刺破表面皮肤、色素导入过程,因此属于医疗美容。

但事实上,在2005年卫生部在关于“三纹”(纹身、纹眉、纹唇)的回应文中提到:纹身不属于医学美容范畴,其实含义就是纹眉、纹唇也都不属于医学美容。但由于种种原因,这篇文章并没有被广泛传开,是近两年通过律师等途径,才让业内人知道了这篇文章的存在。

2009年,卫生部在《医疗美容分级分类管理目录》中并没有将纹身、纹眉、纹唇、纹眼线纳入到医学美容管理范围内,激光洗眉、眉不提升她、切眉等手术才属于医美。这些足以证明:纹绣其实并不属于医学美容,纹绣本身从来都不是违法的。

只是目前有些地方的卫生局、卫生监督部门也没搞清楚“纹绣其实不属于医学美容”这一概念,对从业者造成了认知干扰。

纹绣师为什么会被抓?

纹绣师们都知道,现在在行业里做得风生水起的一位行业大咖,在14年曾经被执法部门抓去关了半年,损失了几十万;去年年底广州也有纹绣师被查后跑路、被抓的,但目前为止,没有一个纹绣师是因规规矩矩做纹绣而被抓、被判刑的,而是另外两种原因:

一是使用麻药、卖麻药惹祸。

不久前,北京昌平被抓的纹绣师是“注射麻药致客户死亡”才被判的刑,是“注射麻药”惹祸,而不是因为做了纹绣;上述的行业大咖之所以坐牢,也是因为销售没有任何生产许可的麻醉产品。麻药只能在有资质的医疗场所里出现。

二是无资质纹绣店。

除了纹绣以外,不全是生活美容,还涉嫌边缘性项目、医疗美容等,例如激光洗眉、注射玻尿酸、割双眼皮。去年一位业内人士,不单自己无资质操作医美,还聚集学员在店内学微整,结果被抓了现行,关店、入狱。

从事纹绣需要资格证吗?

不需要。

只有医学美容的操作,操作者需要相关的医师从业资格证、场所也必须要有医美的营业许可证。但纹绣并不属于医学美容,因此纹绣师没有资格证要求。目前国家劳动局也没有出台纹绣师资格证的考核和颁发,纹绣师的资格证一般都由各行业协会进行认证、颁发,比如全国工商联美容化妆品商会,环球创美会和人力资源专委会也联合颁发纹绣资格证。

但坦白讲,这个证也不是上岗资格证,只是对纹绣师个人纹绣水准的一种认证,当别人没有这种认证,而你拥有的时候,就会成为一种市场竞争力。

遇上顾客投诉怎么办?

案例一:去年有一过敏性体质的顾客,在一家纹绣店里做了眉毛,三个月后过来说眉毛那里一直有凸起,纹绣师就陪着去医院做了检查、消了炎,也支付了医药费;但再过三个月后,顾客又过来说眉毛不好,想切眉,于是纹绣师又掏了钱给顾客做;结果切完眉毛又来找纹绣师说,眉毛切得不好,要做整形,找纹绣师要费用。

这时纹绣师已经有些不胜其烦,万一顾客整形再不满意,国内不行、国外整,那不是没完没了来要钱了?

案例二:曾经有一个发改委下面的办事员,在深圳做完880元做的纹绣10天后消肿慢了些,威胁恐吓纹绣师要5万元,否则将动用特权资源前来查该店,但其实后来该顾客的肿也消得差不多了,没其他问题了。但店主依旧担心,有关部门来查看会查出其他问题来:她店里没有营业执照、没有签劳动合同、也没有买社保,担心引来不必要的麻烦。

被投诉、勒索敲诈的时候,处理不了时,该咨询律师和专业人士的就去咨询,该承担责任的承担起来,但首先必须守正,开店、雇员工的一切手续都先办齐全,规范操作,身正就不怕勒索敲诈,有问题,找律师。

纹绣师千万不要经营不在营业执照范围内的其他项目,员工的劳动合同、保险等手续也要办理齐全。

服务流程上也需要规范化,服务前最好和客户签一个服务协议书,明确不适合操作人群(保证顾客和自己的安全)等,规范纹绣师的操作流程、术后护理等步骤,以避免因操作不规范而出现顾客发炎、眉型不好看等现象。

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